Introduction

Crédit Mutuel Factoring le otorga una gran importancia a la calidad de la relación con sus interlocutores.

En nuestro compromiso por conservar la confianza de nuestros clientes, reservamos una gran atención a la protección de los datos personales. Estos datos son procesados en conformidad con la ley francesa nº 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, los ficheros y las libertades y con el Reglamento Europeo nº 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas respecto del procesamiento de datos personales y de la libre circulación de estos datos (GPD).

El presente documento da testimonio del compromiso de implementar las medidas técnicas y organizacionales apropiadas durante la recolección y la utilización de los datos personales de las personas físicas que actúan en nombre de una persona moral (representante legal, empleado, etc.) o los datos de las personas físicas que nos son comunicados para ejecutar un contrato/servicio firmado (en adelante las "personas interesadas"), durante la suscripción de productos y/o servicios y a lo largo de nuestra relación, para una utilización responsable de los datos personales.

Los datos personales de personas físicas, recolectados en el marco de las relaciones con Crédit Mutuel Factoring, incluyen, entre otros, información relativa a la identidad o a los datos de las personas físicas vinculadas directa o indirectamente con los interlocutores (empleados, signatarios, dirigentes, beneficiarios efectivos, etc.).

Todas las personas físicas cuyos datos personales nos son transmitidos deben ser informadas, en particular, de sus derechos. Se podrá enviar la presente política de protección de datos personales a las personas interesadas para presentarles las modalidades de procesamiento de sus datos que efectúa Crédit Mutuel Factoring.

Si los datos personales han sido transmitidos por un tercero, será su responsabilidad informar a las personas físicas de la política aquí descrita.

Responsable del procesamiento

El procesamiento de estos datos se efectúa bajo la responsabilidad de Crédit Mutuel Factoring, con domicilio social en Tour D2 - 17 place des Reflets, 92988 Paris La Défense Cedex, Francia, que ha designado un delegado de protección de datos al que se puede contactar escribiendo a la siguiente dirección:

Monsieur le Délégué à la Protection des Données
63 Chemin Antoine Pardon
69814 Tassin Cedex
, Francia

Finalidad del procesamiento en el marco de las relaciones con Crédit Mutuel Factoring

Los datos personales son recolectados principalmente para: la gestión de la relación comercial y de los productos y servicios contratados, inclusive la prospección y la animación comercial, la recaudación, la evaluación del riesgo de crédito, la seguridad y la prevención de impagos y fraude, la gestión de garantías personales, el seguimiento de la política de registro del firmante en el contexto de la firma electrónica, la lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, la gestión de incidentes, así como la implementación de nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Secreto profesional y Seguridad

Se toman todas las precauciones que se consideren útiles para garantizar la seguridad y la confidencialidad de estos datos personales, principalmente para evitar su pérdida, alteración, destrucción o el acceso de terceros no autorizados. Los datos personales están protegidos por secreto profesional, conforme a las disposiciones de los artículos L.511-33 y subsiguientes del Código Monetario y Financiero francés al cual está sujeto Crédit Mutuel Factoring. Estos datos podrán ser comunicados con los mismos fines dentro del Grupo al que pertenecemos, así como a las autoridades administrativas y judiciales legalmente habilitadas. Los proveedores que presten servicios por cuenta de Crédit Mutuel Factoring podrán tener acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo sus servicios. Están sujetos a las obligaciones de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Para determinadas operaciones, los datos personales pueden ser transferidos a un país fuera del Espacio Económico Europeo con un nivel de protección adecuado o en virtud de un acuerdo que especifique el nivel de garantías y de protección.

Modalidades de ejercicio de derechos

Las personas físicas interesadas disponen de un derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento, y de oposición en las condiciones previstas por la ley. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud escrita a la siguiente dirección: Crédit Mutuel Factoring Tour D2 - 17 place des Reflets, 92988 Paris La Défense Cedex, Francia, dirigida a la Direction Conformité o por correo electrónico a dirconformite@cmfactoring.fr.

Las personas físicas interesadas también tienen la posibilidad de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Los datos personales serán conservados durante el plazo estrictamente necesario a la gestión de nuestra relación profesional y a la correcta ejecución de nuestros servicios, en total respeto de las obligaciones legales y reglamentarias en materia de prescripción.

Reglamento interno de Seguridad y Gestión de datos personales

Con este reglamento interno, nos comprometemos de manera concreta a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. Nuestro Reglamento interno de Seguridad y Gestión de datos personales se articula a partir de 5 grandes compromisos:

  • Conocerle bien para aconsejarle bien.
  • Informar sobre el procesamiento de sus datos.
  • Garantizar la protección y la integridad de sus datos.
  • Utilizar sus datos en su propio beneficio.
  • Permitir que mantenga el control de sus datos.

Consultar nuestro Reglamento interno de Seguridad y Gestión de datos personales.

Análisis web

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